Servicevilkår
Vilkår og betingelser for brug af M2 Innovate-produkter og -tjenester
Earthlets.com stilles til dig gratis til personlig brug, underlagt disse vilkår og betingelser. Ved at brugeEarthlets.com og tjenester accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser.
Earthlets.com ejes og drives af M2 Innovate Limited, Unit 10 Monarch Courtyard, Salthouse Road, Northampton, NN4 7BD.
Virksomhedsnummer(15674241)momsregistreringsnummer 465820476
Levering
- Alle leveringer, der placeres op til kl. 14.30 på en hverdag, afsendes i tide til at nå dig inden for den valgte leveringstidsramme. Leveringsomkostningerne for de forskellige leveringsmuligheder er angivet på leveringssiderne. Skæringstidspunktet for en leveringsmulighed næste dag er kl. 14.30.
- Før din ordre skal afsendes, kan M2 Innovate Ltd kontakte dig for at sikre, at de sender til den korrekte adresse, eller at du er på leveringsadressen for at modtage din ordre.
- M2 Innovate Ltd vil ikke være ansvarlig for mislykkede leverancer på grund af forkerte kontaktoplysninger, uanset om det er telefonnummeret eller i mangel af denne e-mail eller forkerte leveringsadresseoplysninger.
- Du er ansvarlig for at træffe passende arrangementer for at modtage din levering og give os passende instruktioner. Vi forbeholder os retten til at nægte at acceptere ordrer fra enhver kunde; hensyn til leveringsproblemer kan give anledning til et sådant afslag.
- M2 Innovate Ltd er ikke ansvarlig i tilfælde af returnering af en pakke til vores lokaler på grund af manglende sporing fra en del af kunden/modtageren af deres forsendelse.
- Alle kunder får nøjagtige og fuldstændige opdaterede sporingsoplysninger, og det er deres ansvar at spore deres pakke og sikre levering.
- Kurerfirmaet informerer kunden om en times leveringstid om morgenen den planlagte levering. Budfirmaet informerer også kunderne om eventuelle problemer med leveringen. Det er derfor kundens ansvar at sørge for en ny levering og sikre, at de modtager deres pakke.
- Bemærk venligst, at i tilfælde af, hvor der ikke foretages nogen handling fra en del af den påtænkte modtager, og kunden ikke sporer pakken ved hjælp af de angivne sporingsoplysninger, vil pakken blive returneret til vores lokaler til en returomkostning, der opkræves af kureren afhængigt af pakkens oprindelige destination.
- Hvis kunden kræver en genlevering af pakken, er de ansvarlige for de nye leveringsomkostninger, som er relevante for destinationen og det haster med genleveringen.
- Hvis vi ikke er i stand til at levere ordren, eller er nødt til at levere for sent, af årsager uden for vores kontrol, for eksempel ugunstige vejrforhold, strejkeaktioner, køretøjsnedbrud, trafikpropper eller leverandørsvigt, kan vi ikke påtage os ansvar for enhver ulejlighed eller tab dette forårsager.
- Selvom vi tager alle rimelige skridt for at sikre en hurtig og pålidelig service, påtager vi os ikke ansvar for eventuelle supplerende omkostninger, som kunder pådrager sig, forårsaget af beskadigede eller defekte varer eller forsinkede, mistede eller forkerte ordrer.
Klager
Hvis du har nogen klager vedrørende en del af vores service, så skriv venligst til os på følgende adresse:
M2 Innovate Ltd
Enhed 10
Monarch Courtyard
Salthouse Road, Brackmills
Northampton
NN4 41BD
NN4 41BD
Alle breve eller meddelelser vedrørende eventuelle klager vil blive besvaret inden for 3 hverdage efter modtagelsen.
Registrering
For at bestille fra M2 Innovate Ltd kan du registrere dig hos os for en konto eller fortsætte som gæst. For at fortsætte som gæst skal du indtaste en e-mailadresse til ordremeddelelse og leveringsformål. Dette omtales som oprettelse af en konto eller registrering i hele vores hjemmeside og litteratur. Dette er dog ikke en kreditkonto, betaling kræves ved levering af varer.
Sørg venligst for, at de oplysninger, du giver os, er korrekte og fuldstændige, og informer os straks om eventuelle ændringer af de oplysninger, du har givet ved registreringen. Du kan få adgang til og opdatere meget af de oplysninger, du har givet os, i området Min konto på webstedet.
Adgangskode og sikkerhed
Når du registrerer dig for at bruge M2 Innovate Ltd, bliver du bedt om at oprette en adgangskode. Hvis du bruger hjemmesiden, er du ansvarlig for at opretholde fortroligheden af din konto og adgangskode og for at begrænse adgangen til din computer for at forhindre uautoriseret adgang til din konto. Du accepterer at acceptere ansvar for alle aktiviteter, der sker under din konto eller adgangskode. Du bør tage alle nødvendige skridt for at sikre, at adgangskoden holdes fortrolig og sikker, og bør straks informere os, hvis du har grund til at tro, at din adgangskode er blevet kendt af andre, eller hvis adgangskoden bliver eller sandsynligvis vil blive , brugt på en uautoriseret måde. Sørg for, at de oplysninger, du giver os, er korrekte og fuldstændige, og informer os straks om eventuelle ændringer i de oplysninger, du har givet ved registreringen. Du kan få adgang til og opdatere meget af de oplysninger, du har givet os, i området Din konto på webstedet.
Hvis M2 Innovate Ltd har grund til at tro, at der sandsynligvis vil være et brud på sikkerheden eller misbrug af M2 Innovate Ltd, kan vi kræve, at du ændrer din adgangskode, eller vi kan suspendere din konto.
Betaling
M2 Innovate Ltd har ingen økonomiske oplysninger om sine kunder og arbejder med en tredjeparts betalingsløsning, hvor alle følsomme betalingsoplysninger sendes sikkert over et SSL-certifikat. Du skal sikre dig, at korrekte og gyldige kortoplysninger er angivet.
Vi accepterer Mastercard, Visa, Solo, American Express, Maestro eller Switch-symbol.
Produktkøb
Du kan til enhver tid afgive ordrer ved at bruge vores online bestillingsfunktion, efter du har oprettet en konto. Faciliteten giver dig mulighed for at gennemgå din ordre og foretage eventuelle rettelser, før du sender den til os, og ved at indsende ordren bekræfter du, at du har foretaget sådanne rettelser. Din afgivelse af en ordre svarer til et tilbud om at indgå en kontrakt om at købe produkterne fra os; du kan derefter ikke trække eller annullere din ordre, undtagen som angivet nedenfor.
Ingen ordre accepteres fra dig, før vi bekræfter dette ved elektronisk kommunikation til dig eller ved at levere produkterne. En kontrakt om vores salg af produkter til dig opstår ved vores accept af din ordre. Når du har afgivet din ordre, vil du modtage en bekræftelses-e-mail, men det betyder ikke, at din ordre er blevet accepteret eller behandlet.
Din ordre vil blive accepteret, når den er blevet afsendt, medmindre vi ikke er i stand til at acceptere din ordre. Hvor vi accepterer en ordre, gør vi alt, hvad vi kan for at sikre, at din ordre bliver opfyldt; produkter er dog underlagt tilgængelighed og markedsforhold, og vi ved ikke altid, om et produkt er eller vil være tilgængeligt på tidspunktet for accept af en ordre.
Vi accepterer muligvis ikke en ordre, hvis
- det bestilte produkt er ikke tilgængeligt på lager
- hvor din ordre vedrører et produkt, der er prissat forkert, som ikke er tiltænkt
- vi kan ikke få godkendelse af betaling for din ordre eller
- kundens vilkår og betingelser er ikke opfyldt.
Hvis vi ikke er i stand til at levere en vare, du har bestilt, vil vi informere dig om dette, og vi fjerner den fra din ordre, så du ikke bliver opkrævet, eller hvis du allerede har betalt, refunderer vi dig prisen. Vi påtager os dog intet ansvar for manglende tilgængelighed af produkter.
Alle produkter, der tilbydes af os, er underlagt lejlighedsvise prisændringer. Bestilling af et produkt hos os medfører en forpligtelse til at betale for det, medmindre vi fra dig modtager en annullering af eller ændring af dine ordrer inden de frister, der er offentliggjort på hjemmesiden. Vi informerer dig også gerne telefonisk om disse frister, hvis du ønsker at ringe til os.
Du forbliver ansvarlig for at sikre, at enhver sådan ændring eller annullering ikke kun transmitteres af dig, men modtages af os i tide til deadline. Vi forbeholder os retten til at levere og opkræve det fulde beløb for enhver ordre, medmindre vi har modtaget meddelelse om annullering inden den offentliggjorte deadline.
Licens til webstedsadgang
M2 Innovate Ltd giver dig en begrænset licens til at få adgang til og gøre personlig brug af denne hjemmeside, men ikke til at downloade (bortset fra sidecache) eller ændre den eller nogen del af den, undtagen med udtrykkelig skriftlig tilladelse fra M2 Innovate Ltd.
Denne licens omfatter ikke videresalg eller kommerciel brug af denne hjemmeside eller dens indhold; enhver indsamling og brug af produktlister, beskrivelser eller priser; enhver afledt brug af denne hjemmeside eller dens indhold; enhver downloading eller kopiering af kontooplysninger til fordel for en anden forhandler; eller enhver brug af datamining, robotter eller lignende dataindsamlings- og udtræksværktøjer.
Denne hjemmeside eller nogen del af denne hjemmeside må ikke reproduceres, duplikeres, kopieres, sælges, videresælges, besøges eller på anden måde udnyttes til kommercielle formål uden vores udtrykkelige skriftlige samtykke. Du må ikke indramme eller bruge indramningsteknikker til at vedlægge varemærker, logoer eller andre ejendomsretlige oplysninger (herunder billeder, tekst, sidelayout eller form) fra M2 Innovate Ltd og dets tilknyttede selskaber uden udtrykkeligt skriftligt samtykke. Du må ikke bruge metatags eller anden "skjult tekst" ved at bruge M2 Innovate Ltd eller dets tilknyttede navne eller varemærker uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra M2 Innovate Ltd.
Enhver uautoriseret brug ophæver tilladelsen eller licensen givet af M2 Innovate Ltd.Du tildeles en begrænset, tilbagekaldelig og ikke-eksklusiv ret til at oprette et hyperlink til M2 Innovate Ltd's velkomstside, så længe linket ikke viser M2 Innovate Ltd, dets tilknyttede selskaber eller deres produkter eller tjenester i en falsk, vildledende , nedsættende eller på anden måde stødende. Du må ikke bruge noget M2 Innovate Ltd-logo eller anden proprietær grafik eller varemærke som en del af linket uden vores udtrykkelige skriftlige samtykke.
Tilgængeligheden af hjemmesiden
Selvom M2 Innovate Ltd sigter mod at tilbyde dig den bedst mulige service, lover vi ikke, at vores webstedstjenester vil opfylde dine krav, og vi kan ikke garantere, at tjenesten vil være fejlfri. Hvis der opstår en fejl i tjenesten, bedes du rapportere det til os (se nedenfor for kontaktoplysninger), og vi vil rette fejlen, så snart vi med rimelighed kan.
Din adgang til M2 Innovate Ltd kan lejlighedsvis være begrænset for at tillade reparationer, vedligeholdelse eller introduktion af nye faciliteter eller tjenester. Vi vil genoprette tjenesten, så snart vi med rimelighed kan. I tilfælde af at vores hjemmeside er utilgængelig, gælder vores sædvanlige bestillings- og afbestillingsfrister; underret os venligst om ændringer i din ordre via e-mail eller telefon.
Din adfærd
Du må ikke bruge hjemmesiden på nogen måde, der forårsager, eller sandsynligvis vil forårsage, at hjemmesiden eller adgangen til den bliver afbrudt, beskadiget eller forringet på nogen måde. Du forstår, at du, og ikke M2 Innovate Ltd eller M2 Innovate Ltd, er ansvarlig for al elektronisk kommunikation og indhold, der sendes fra din computer til os, og du må kun bruge hjemmesiden til lovlige formål.
Du må ikke bruge hjemmesiden til noget af følgende: til svigagtige formål eller i forbindelse med en kriminel handling eller anden ulovlig aktivitet til at sende, bruge eller genbruge noget materiale, der er ulovligt, stødende, krænkende, uanstændigt ærekrænkende, obskønt eller truende; eller i strid med ophavsret, varemærke, fortrolighed, privatliv eller enhver anden rettighed; eller på anden måde er skadelig for tredjeparter; eller stødende; eller som består af eller indeholder softwarevirus, politisk kampagne, kommerciel opfordring, kædebreve, masseforsendelser eller "spam" for at forårsage irritation, besvær eller unødvendig angst.
Elektronisk kommunikation
Når du besøger M2 Innovate Ltd eller sender e-mails til os, kommunikerer du med os elektronisk. Vi kommunikerer med dig via e-mail eller ved at lægge meddelelser på hjemmesiden. Til kontraktlige formål giver du samtykke til at modtage kommunikation fra os elektronisk, og du accepterer, at alle aftaler, meddelelser, offentliggørelser og anden kommunikation, som vi leverer til dig elektronisk, opfylder ethvert juridisk krav om, at sådan kommunikation skal være skriftlig. Denne betingelse påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder.
