Politica de envios
Información de entrega:
Reino Unido
Todos los pedidos estándar superiores a £50 Entrega gratuita (aún se pueden aplicar suplementos por artículos grandes y pesados)
Europa continental:
Todos los pedidos superiores a 100 € Tarifa de envío reducida
ENTREGA DENTRO DEL REINO UNIDO.
- Pedidos por menos de £50 (por debajo de 2000 g): desde £2,99
- Pedidos inferiores a £50 (más de 2000 g): desde £4,99
- Pedidos superiores a £50 – Envío gratuito
Haga su pedido antes de las 2:30 p.m. de lunes a viernes para entrega al día siguiente.
Tenga en cuenta: NO ofrecemos entrega al día siguiente los sábados, domingos o días festivos. Nuestro servicio de entrega al día siguiente es solo para pedidos realizados de lunes a viernes.
Todas nuestras entregas al día siguiente están a cargo de Royal Mail & Parcelforce.
Nuestros clientes reciben espacios de entrega de 1 hora por mensaje de texto o correo electrónico la mañana de la entrega para garantizar la entrega segura de su pedido. (donde las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono móvil se proporcionan al finalizar la compra)
Las entregas del día siguiente se pueden rastrear en tiempo real con el número de envío o paquete en www.royalmail.com o www.parcelforce.com
Seguimiento de entrega en línea
Una vez que haya realizado su pedido en Earthlets.com, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.
Al enviar su pedido, recibirá un segundo correo electrónico confirmando los detalles de entrega.
Este correo electrónico contendrá sus detalles de seguimiento en línea (su envío o número de paquete) según el servicio de entrega.
Para obtener más información sobre nuestra política de entrega, consulte nuestros términos y condiciones.
INFORMACIÓN DE ENTREGA RELACIONADA CON LA REPÚBLICA DE IRLANDA, LAS TIERRAS ALTAS DE ESCOCIA Y LAS ISLAS
Los siguientes códigos postales pertenecen a las Tierras Altas de Escocia:AB36-38, AB40-56, FK17-21, IV1-39, IV52-54, IV63, KW1-14, PA21-40, PH19- 26, PH30-41, PH49-50.
Al finalizar la compra, seleccione las Tierras Altas de Escocia en el cuadro desplegable. (Se mostrará el precio de envío)
Los siguientes códigos postales pertenecen a las islas escocesas:HS1-9, IV40-51, IV55-56, KA27-28, KW15-17, PA20, PA41-49, PA60-78, PH42- 44, ZE1-3.
La entrega a Irlanda del Norte es solo en dos días con mensajería:Códigos postales BT1-BT98.
Para finalizar la compra, seleccione Irlanda del Norte en el cuadro desplegable. (Luego se mostrará el precio de envío)
INFORMACIÓN DE ENTREGA PARA EUROPA:
Actualización sobre el Brexit
A partir del 1 de enero de 2021, el Reino Unido ya no forma parte de la unión aduanera de la UE y, como resultado, todos nuestros envíos internacionales están sujetos a despacho de aduana al salir del Reino Unido y entrar a la UE. Esto puede provocar retrasos en la entrega mientras se perfeccionan los procesos aduaneros entre la UE y el Reino Unido.
Siempre que sea posible, los envíos se procesarán como un servicio con derechos pagados con nuestros mensajeros. Esto garantiza que no haya cargos adicionales para el cliente al recibir el paquete.
Los paquetes más pequeños y de menor costo se pueden enviar a través de un servicio de correo, ya que están por debajo de los umbrales de IVA y derechos de aduana. En tales circunstancias, el cliente puede pagar una pequeña tarifa de despacho de aduana al recibirlo. Esto es para garantizar que podamos ofrecerle el método de envío más rentable para los productos que ha comprado.
Los gastos de envío para pedidos con un peso inferior a 30 kg se mostrarán al finalizar la compra y variarán según el país de destino.
Para pedidos de 100 € o más, hay disponible una tarifa de envío con coste reducido al finalizar la compra.
Tenga en cuenta que los gastos de envío incluyen el IVA y un porcentaje del IVA total calculado en la factura incluye el IVA sobre los gastos de envío.
Para entregas internacionales en diciembre, recomendamos a todos los clientes que elijan la opción de mensajería al finalizar la compra como garantía de entrega antes de Navidad.
Tenga en cuenta que es su responsabilidad asegurarse de estar disponible para aceptar la entrega o de poder acceder a su tienda de recogida local para recibir sus artículos de forma segura.
Por favor, póngase en contacto con nosotros para conocer los gastos de envío al resto del mundo. Tenga en cuenta que no realizamos entregas a algunos destinos.
